曾几年前,称重式中式快餐被视作“穷人版”西式快餐的替代品:十几二十元就能吃到有菜有肉的丰盛盖饭,且很多店铺还有办卡优惠。自从一些区域连锁把传统中式快餐改成按重量计价后,这种业态在2023—2024年爆发式扩张,门店数短期内大增,全国在2023年达到巅峰,门店超过8万家,各类购物中心和写字楼周边都能见到这样的档口。
然而热闹背后问题迅速显现:菜品品质良莠不齐、预制菜普及、计价透明度差,尤其是结账金额频繁高出预期,彻底刺痛了本就精打细算的消费者。许多连锁标出的“每两”价格在2.8元到4.6元不等,但实际结账时,消费者常常发现同样的菜量这次是30元、那次已到40元甚至更高。排队多、顾客不常核秤、店方操作失误或故意多称等现象,使得用户信任迅速流失。
被反复“割韭菜”的食客不愿再回头,客流断崖式下滑。行业的扩张红利随之消退:到2025年底,全国称重快餐门店数降至约3.2万家,相较2023年高峰关停比例接近六成。新店的寿命也大幅缩短——最近一年新开的称重店平均存活不到6个月,而2023年这一数据约为14个月,许多店铺甚至还没把房租期用满就匆匆挂牌转让。 球友会
更关键的是消费者可接受的就餐开支在压缩。调研显示,2024年约85.2%的消费者可以接受每餐不超过30元,但到2026年,这一比例已降到53%。而按成年男性吃饱计算,称重快餐的客单价多落在30—40元区间,已经超过多数人的心理预期,天然将大量顾客拒之门外。与此同时,海底捞、九毛九、外婆家、呷哺呷哺等连锁品牌推出的“平价一人食”进入30—50元档位,对称重快餐形成了直接的价格与品质双重竞争。
综上,称重快餐一方面失去了价格优势,另一方面丧失了消费者信任和复购率。在餐饮回头客至关重要的市场规律下,失去这些基本要素的门店很难为继,批量倒闭和转让几乎成为必然结果。